微博營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)微博平臺為商家、個(gè)人等創(chuàng )造價(jià)值而執行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。微博用戶(hù)群又是中國互聯(lián)網(wǎng)使用的高端人群，這部分用戶(hù)群雖然只占中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群的10%，但他們是城市中對新鮮事物最敏感的人群，也是中國互聯(lián)網(wǎng)上購買(mǎi)力最高的人群。企業(yè)可以在客戶(hù)不同的消費階段與用客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，并逐步建立情感關(guān)系。那么微博營(yíng)銷(xiāo)該怎么操作運營(yíng)起來(lái)呢？

通常微博運營(yíng)的基本工作大致有9項

1，功能定位

2，內容建設

3，活動(dòng)策劃

4，粉絲互動(dòng)管理

5，輿情監測

6，團隊管理

7，數據分析整理

8，微博推廣

9，商務(wù)合作

企業(yè)微博要成功，就需要具備系統的思維，建立企業(yè)內外雙系統。在消費者認知階段，可以主動(dòng)發(fā)現潛在客戶(hù)的需求，幫助消費者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能；在消費者購買(mǎi)階段，可以有針對性的回答客戶(hù)咨詢(xún)，促進(jìn)購買(mǎi)決策的達成；這是社交媒體賦予企業(yè)的巨大商機，也是無(wú)數電商企業(yè)在苦苦尋找轉化率最高的用戶(hù)群體，社交媒體上的活躍用戶(hù)是幫助企業(yè)啟動(dòng)口碑傳播的關(guān)鍵人群。微博也是現在大家最喜愛(ài)的一種交流工具；騰訊微博、新浪微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博；幾乎每個(gè)大型的平臺網(wǎng)站都有開(kāi)通微博；也就證明了微博在21世紀的受歡迎程度；電商們要想通過(guò)它賺錢(qián)就需要迎合大家的心理；迎合它的屬性；

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