(1 )網(wǎng)絡(luò )危機比較難于防范。由于網(wǎng)絡(luò )中的信息發(fā)布基本不受限制，人們可以自由地在其 博客或論壇中發(fā)布信息，因此幾乎所有能夠使用網(wǎng)絡(luò )的人都具有話(huà)語(yǔ)權。由于門(mén)檻較低，而旦 相對缺乏有力的監管，因此網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布者的責任意識相對比較淡泊，而且信息的來(lái)源和真 性也比較難以查驗。這就造成了杭州網(wǎng)絡(luò )公司對于源自網(wǎng)絡(luò )的各種有根據或無(wú)根據的、善意或者非善 的負面信息攻擊防不勝防。

(2)網(wǎng)絡(luò )危機傳播比較迅速。雖然說(shuō)網(wǎng)絡(luò )中存在著(zhù)大量的關(guān)于各種品牌的負面消息， 大多數負面消息是沒(méi)有新聞傳播價(jià)值的，這些信息對于杭州網(wǎng)絡(luò )公司的品牌影響也不是很大。一旦 蓄意策劃的具有新聞傳播點(diǎn)的負面信息，那么其傳播速度是非常驚人的。如果說(shuō)傳統媒介 加速度來(lái)進(jìn)行傳播的，那么網(wǎng)絡(luò )的傳播速度就可以是“幾何級數”在傳播。

(3)網(wǎng)絡(luò )危機后果嚴重，對于品牌的殺傷力極大。一旦網(wǎng)絡(luò )的立體化、多層次的負面傳播渠道形成之后，對于企業(yè)品牌的殺傷力極大，可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)災難性的后果。

(4)網(wǎng)絡(luò )危機的負面影響具有積淀性，負面影響不易消除。由于網(wǎng)絡(luò )具有強大的搜索 因此一個(gè)品牌一旦產(chǎn)生過(guò)某種負面新聞，當消費者再搜索該品牌時(shí)還是會(huì )再次看到這些負 聞的，這就是網(wǎng)絡(luò )信息的積淀，也就是說(shuō)，企業(yè)的負面影響很難在短時(shí)間內完全消除。